FACT: Работа со сложными клиентами

Записаться на вебинар

Татьяна Кобзева
Психолог, АСТ и FACT терапевт. Член ACBS

Обучитесь на вебинаре и начните применение новых знаний в своей рабочей практике

Бесплатный вебинар

О школе и авторе вебинара

Error get alias

МГУ им. Ломоносова, философский ф-т.
Московский Институт Психоанализа, магистратура.
МИП, Психодрама в индивидуальной работе.
Когнитивно - Аналитическая терапия.
Acceptance and Commitment Therapy.

Focused Acceptance and Commitmant Therapy.
Compassion Focused Therapy.
ИПиКП "Работа со страхами, фобиями, паническими атаками".
МААП, Песочная терапия (Юнгианский SANDPLAY).
ИпиКП " Психотерапия психосоматических заболеваний".

Мы можем взглянуть на «сложного» клиента с двух сторон

С одной стороны, терапевт может заранее оценить (концептуализировать) клиента как сложного, опираясь на описание его трудностей. Часто так воспринимаются клиенты с множественными проблемами, включая хронические психические заболевания, расстройства личности, множественную травму, зависимость от ПАВ, суицидальность, осложненность серьезными физическими заболеваниями или социальными проблемами.

С другой стороны, терапевтический контакт - это прежде всего взаимодействие. В сложном взаимодействии мы испытываем сужение нашей психологической гибкости, возникают ситуации, когда терапевту сложно работать с клиентом, сохранять терапевтическую позицию, оставаться вовлеченным и искренне расположенным, когда терапевт в контакте с клиентом переживает бессилие, разочарование, состояние тупика и непонимания, желание закончить терапию в одностороннем порядке и другие сложные чувства – и это не всегда зависит от «тяжести диагноза».

И мы знаем, что в работе с клиентами со сложными психологическими проблемами, перечисленными в 1 пункте, терапевт может получить большое удовлетворение, если хорошо понимает клиента, его проблематику, если справляется с созданием и поддержанием терапевтического альянса и есть навык выносить в контакт и обсуждать с клиентом возникающие сложности, такие как сопротивление, негативная реакция на терапию, атаки на терапевта и терапию, пропуски и неоплаты.

И точно также изначальный запрос клиента может быть достаточно простым и понятным, но в процессе терапевт чувствует растерянность, непонимание, появляется ощущение тупика, терапевт спутывается со своими мыслями, чувствами, теряет контакт с настоящим моментом и ценностями.

И если большая часть клиентов воспринимаются как сложные, это может приводить к выгоранию терапевта.